【环球新视野】“照顾好老人,先别让他下车”


(资料图)

10月17日下午,一位女士走进北京公交70路调度室,手里捧一封精心打印的感谢信。“耽搁了三个月,我终于有机会来说这声感谢!”

7月15日早上,70路公交车上一位满头白发、目光涣散的老年男乘客引起了驾驶员周星男和乘务管理员王凤强的注意,老人一直迷茫地望着车窗外。平时车行至菜市口,车上老年乘客多已下车,这位老人却依然犹豫着。周星男立刻召唤王凤强前去老人身旁询问,老人脱口而出家在洋桥。言语间,表现出明显的阿尔茨海默症症状。

“照顾好老人,先别让他下车,咱们往回走,如果半路没有遇到老人家属,那就先返回总站再想办法联系家人!”安顿好老人后,周星男对王凤强说道,然后继续驾车行驶。

当车行至洋桥南车站时,站台上一位女士正在焦急地踮脚张望。见70路公交进站,女子疾步赶到车前门,向驾驶员表明老父亲走失,根据其随身定位手表显示,可能是在公交车上。这一刻,周星男悬着的心总算落了下来,赶紧打开双闪示警灯,让女子上车与老人相认。

女士姓黄,一时没注意,老人自己走出了家门,又误打误撞上了70路公交车。幸亏碰到热心驾驶员和乘务管理员,才顺利将老人找到。

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