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疫情当前，副中心各乡镇推出了一系列“暖心”举措，及时响应群众各类诉求，做到“未诉先办”，筑牢“防”线、温暖“疫”线。

在疫情防控关键时刻，西集镇太平庄村的巾帼志愿服务队队员们活跃在卡口值守、入户宣传、返京人员管理、居家人员服务等各个岗位上。“您好，您的快递放在门口了。”董玉萍一边用手拍着大门，一边告诉隔离人员收取快递。疫情发生以来，她骑着三轮车往返于村委会和隔离人员家门口，运送村民的生活用品和快递，成为一名“快递员”。太平庄村曾获得“北京市巾帼文明示范村”称号，除了疫情防控，这支由10人组成的巾帼志愿服务队还在环境卫生整治、关爱老年人等多项工作中发挥着重要作用，用实实在在的服务传递着社会正能量。

近日，漷县镇部分区域因涉及阳性病例紧急封控，区域内居民遭遇诸多生活难题。“我爸妈70岁了，封控在漷县镇靛庄村，现在家里液化气用完了，没有办法做饭，能帮忙解决一下吗？”来电人李先生因在朝阳区工作，受疫情影响无法回家，焦急万分之下拨打12345市民热线。接到工单后，靛庄村委会第一时间在微信群内统计各户液化气需求，并将情况上报至镇里，漷县镇市政综合科立即紧急调配一批液化气，于当天下午运送至村里，并由工作人员送上门，最大限度地解决了群众的燃眉之急。

为守好守牢民生底线，漷县镇在抓严抓紧各项防控举措落地的同时，主动聚焦群众需求，细化服务保障各项工作。寒冬降温，煤改清洁能源设备是农村地区百姓的唯一取暖设施，为尽力保障封控区域内的百姓正常使用采暖设备，该镇成立了“温暖”应急小分队，并为一线维修人员准备了防护服、N95口罩、消毒酒精等物资，由村委会工作人员带队，对封控区域内的煤改清洁能源设备逐一进行全面检修，工作人员也被居民亲切地称为“温暖大白”。

疫情无情人有情，物资保供解民忧。台湖镇组织辖区内多家商超专门为封控区村民定制线上多种蔬菜包、物资包，保障村民疫情期间生活必需物资不断档。每天配送商户、村内志愿者接力负责将物资分发到每家每户。

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