北京延庆养老服务机构为住养老人构筑温暖之家


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端水喂药、聊天解闷、健康护理……在北京市延庆区19家养老服务机构中,养老护理员全心全意照护老人,用点滴行动诠释最质朴的坚守,用温情呵护展现最无私的关爱,用默默付出守护老人的幸福晚年。

住在瑞康缘老年养护中心的李玉珍老人今年八十多岁,腿部有轻微血栓,走路有些困难。院长王和平每次看见李玉珍出屋活动,都会放下手上的工作,跑去耐心地帮她穿好外套、系好扣子、搀扶着出门……体贴入微的关怀与照料让李玉珍感受到了如亲人般的温暖,也让她和王和平建立起了不是亲人胜似亲人的亲密关系,她逢人便夸:“院里小王就跟亲闺女一样……”

“大爷,您躺着不用动,我给您量个体温。”12月14日,凌晨两点钟,益寿苑老年公寓的护理员崔占平轻声叫醒熟睡的张广林老人。原来,上午张广林有些感冒发热,虽然只是小的头疼脑热,但是护理员一点都不敢马虎。每隔两个小时,崔占平便会给老人测量一次体温,时刻关注老人的身体状况,一晚上也没能睡个安生觉。“院内老人大多患有基础病, 老人的健康问题更得时时关注。”崔占平说。

老年人是特殊群体,为了保护在院老人的身体健康,自养老院封闭管理以来,护理员们与老人同吃同住,减少与外界的接触。长时间的封闭管理,不仅让护理员的工作压力和护理难度大大增加,也让他们承受着不小的心理压力,但是他们互相打气,努力克服困难、用平和的心态、饱满的热情为院内老人提供细心贴心的照料服务。

封闭管理期间,护理员不但要照顾老人的“身”,更要照顾老人的“心”。一有空,他们就会帮助老人与家人微信视频、打电话,一方面疏解老人的思亲之情,另一方面让院外的家人及时了解老人的在院情况,在他们之间搭起一座座亲情桥。不仅如此,为了缓解院内老人的焦虑、紧张情绪,护理员们纷纷化身“心理咨询师”,只要有时间就陪老人聊天,为老人讲解防疫知识,让老人保持健康乐观的心态。“儿子,护理员小李每天都陪我聊天,吃得也挺好的,你甭惦记,现在你自己也多注意身体。”温馨之家养老院的于凤兰老人在和儿子视频通话时,气色好,精神头儿也足,看到母亲被照顾的很好,于凤兰的儿子也像吃了“定心丸”。

据了解,延庆全区共有员263名养老机构内的工作人员,他们悉心照料老人的饮食起居,全力保障老人的健康和安全。他们用极大的爱心、耐心和责任心,用无数个日日夜夜的坚守,守护着近千名在院老人的身体健康和生命安全。但是他们也是子女、是父母,对于家人,他们除了感激,还有些许亏欠。

“其实我也很想家,想回去看看家人。”张山营养老照料中心的护理员石莉杰边说边红了眼眶。养老机构封闭管理了近两个月,石莉杰从没回去看望过家里的老人和孩子。但想到院里这么多老人需要她,石莉杰只能请亲友代为照顾,她远程视频安顿好家中事物后,便迅速投入到工作当中。“希望疫情早点结束,希望大家都健康、平安、团圆。”石莉杰说出了所有工作人员的心声。(通讯员 席瑞媛)

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