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伴随着党的二十大胜利闭幕，记者10月26日获悉，北京电信共出动应急保障人员3400余人次，后台保障人员3000余人次，应急车辆700余车次，巡查通信线路两万余皮长公里，确保了会议期间相关网络及关键平台运行稳定。

“我们对会议涉及场所、媒体中心、代表住地等重点核心区域，实地逐一摸查，全面消除网络隐患问题。”北京电信云网运营相关负责人介绍。在大会召开前，北京电信已对重要场所周边基站设备安全排查300余站次，对核心区周边基站调优扩容，完成系统、电源双路备份，确保网络信号覆盖稳定无死角。

在党的二十大会议期间，北京电信全面加强网络运行监测，通过智慧化网络运营管理系统，实现重点网络设备实时线上监控，发现隐患立即调度处理。其重点机房启动三级预警机制，实行15分钟监控，关键节点启动分钟级监控，确保网络运行安全顺畅。

针对应急驻点、重点会场等高人流、高话务的区域，北京电信则部署了100部应急手台留库调用，4辆800M集群应急通信车随时待命，确保故障发生时“拉得出、顶得上、抢得通”。

此外，北京电信10000号客户服务热线还增设了“二十大保障专席”，提供7*24小时人工保障服务，44家营业厅设重点保障席位，确保与会代表及相关人员需求得到快响应、快解决。

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